Stellen Sie sich vor, es ist Advent.Sie sind auf der Suche nach den perfekten Geschenken für Ihre Lieben. In einem Geschäft entdecken Sie alles, was es für leuchtende Augen unter dem Christbaum brauchen. Sie suchen aus, packen alles in den Korb und gehen zur Kasse. Dort stellen Sie den Korb ab und verlassen das Geschäft, ohne irgendetwas von den liebevoll ausgesuchten Geschenken mitzunehmen. Jetzt denken Sie sicher, dass Sie das nie machen würden. Aber genau das passiert im Online-Handel andauernd. Mit der Lösung dieses Problems befassen wir uns bei der Conversion Optimierung.
Sie möchten die Warenkorbabbruchquote reduzieren. Das kann gelingen, aber nur, wenn man planvoll vorgeht und die Kunden im Blick behält.